記事: 【期間限定】返品・交換無料キャンペーンのお知らせ
【期間限定】返品・交換無料キャンペーンのお知らせ
返品・交換無料キャンペーンのお知らせ

この度、期間限定で「返品・交換無料キャンペーン」を実施いたします。
ご購入後のサイズ感やデザインのイメージ違いが気になる方も、安心してお試しいただける機会となっております。ぜひこの機会をご活用ください。
キャンペーン概要
・対象:2025年3月17日(月)10:00 ~ 3月31日(月)23:59 までのご注文
・対象製品:即納品(カスタマイズなし)
※受注生産品及びカスタマイズ品は対象外です
キャンペーン対象品(即納品)一覧はこちら>>
・対象者:期間中にご購入いただいた方
・対象内容:返品・交換時の送料をオレフィーチェが負担いたします
※交換は一注文につき1回までとさせていただきます
返品・交換の手順
1. カスタマーサポートへ連絡
商品到着後7日以内に、オレフィーチェ公式サイトの「お問い合わせ」フォームより、以下の情報を記載の上ご連絡ください。
・ご注文番号
・返品・交換の理由
※記載内容に不備がある場合、キャンペーン対象外となる可能性がございます。
2. 返送
カスタマーサポートからの返信をご確認後、案内に沿って製品をご返送ください。
返送品の確認後、改めてカスタマーサポートよりご連絡いたします。
注意事項
・製品不備以外の理由による交換は一注文につき1回のみとさせていただきます。
・返品/交換の詳細については、「お買い物ガイド:返品・交換について」をご確認ください。
・キャンペーン対象外の商品(カスタマイズ品など)もございますので、ご注意ください。
この機会にぜひ、オレフィーチェのジュエリーをお試しください。
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